सामान्य अनुबंध शर्तें (B2B)
सॉफ़्टवेयर का उपयोग सख़्ती से ग्राहक के अनुबंध में दर्ज व्यावसायिक स्थान तक सीमित है। पूर्व लिखित अनुमति के बिना खाता किसी और को देना या सेवा का उपयोग दूसरे प्रतिष्ठानों में करना पूरी तरह प्रतिबंधित है। प्रदाता डिजिटल QR कोड देता है; काउंटर या टेबल के लिए किसी भी भौतिक डिस्प्ले की छपाई और तैयारी की ज़िम्मेदारी पूरी तरह ग्राहक की है।
सभी कॉपीराइट, जानकारी (know-how), AI एल्गोरिदम और प्रॉम्प्ट प्रदाता की विशेष संपत्ति बने रहते हैं। ग्राहक के लिए रिवर्स इंजीनियरिंग करना या प्राप्त जानकारी का उपयोग प्रतिस्पर्धी सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म विकसित करने (या तीसरे पक्ष से विकसित करवाने) के लिए करना पूरी तरह प्रतिबंधित है।
VinAI® प्लेटफ़ॉर्म से डेटा, मूल्य सूची, मेन्यू या सामग्री निकालने के लिए स्वचालित सिस्टम (बॉट, स्पाइडर, स्क्रैपर) का उपयोग सख़्त रूप से प्रतिबंधित है। इसी तरह, स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना और प्रदाता द्वारा औपचारिक रूप से जारी लॉगिन विवरण के बिना VinAI® के API (Application Programming Interface) तक पहुँचना, उनसे क्वेरी करना या किसी भी तरह उनका उपयोग करना पूरी तरह प्रतिबंधित है।
प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित डेटा में किसी भी त्रुटि, चूक या अशुद्धि के लिए प्रदाता कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेता। डेटा की जाँच और पुष्टि, तथा ग़लत जानकारी (विशेष रूप से एलर्जेन और सामग्री से संबंधित) से उत्पन्न किसी भी दीवानी, आपराधिक या स्वास्थ्य संबंधी परिणाम की ज़िम्मेदारी पूरी तरह ग्राहक की है। किसी भी स्थिति में प्रदाता आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस की अशुद्धियों या सिस्टम में ग़लत डेटा से होने वाली प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
अनुबंध छह महीने या एक वर्ष की अवधि के होते हैं। वार्षिक सदस्यता की स्थिति में, ग्राहक औपचारिक लिखित सूचना देकर छठे महीने के अंत में बिना किसी दंड के सेवा रोक सकता है।
भुगतान में 10 कैलेंडर दिनों से अधिक की देरी होने पर सेवा तुरंत और स्वतः निलंबित हो जाएगी। इसके अलावा, उपयोग की सीमाओं, भुगतानों, बौद्धिक संपदा की सुरक्षा और तकनीकी दुरुपयोग (वेब स्क्रैपिंग सहित) से संबंधित खंडों के उल्लंघन की स्थिति में अनुबंध क़ानून के अनुसार स्वतः समाप्त माना जाएगा (इतालवी नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1456 के अनुसार)।